Hosszú bérlés
EZZEL A SZOLGÁLTATÁSUNKKAL AZ UTAZÁS TELJES IDŐTARTAMA ALATT ÉLVEZHETIK A RÁDIÓS IDEGENVEZETÉS ÖSSZES ELŐNYÉT!
A készülékeinket általában kettő esetben veszik igénybe Partnereink:
• magyar turista csoportok külföldi utazása esetén
• külföldi csoportok, akik nem csak Budapesten szeretnék készülékeinket használni, hanem a teljes programjuk során
A "Long Rent", vagyis a hosszú távú bérlés a világ legnagyobb Tour Operatorai által legkedveltebb szolgáltatásunk, melynek segítségével a napi bérléshez képest kedvezőbb áron tudjuk biztosítani a headseteket a körutazás teljes időtartamára. Alig van már olyan magyar utazási iroda, aki ne építette volna be a szolgáltatási közé a whisper szolgáltatást. Az elmúlt évek visszajelzései alapján mára az Utasok is megismerték, sőt egyenesen igénylik a rádiós adó-vevők használatát a körutazok során.
Külföldi csoportok is igénybe tudják venni a készülékeinket a teljes programjuk alatt függetlenül attól, hogy melyik Európai Uniós országban kezdik, vagy fejezik be a programot. Így a beutaztató irodák nemcsak a budapesti városnézésekhez tudják ajánlani a készülékeinket, hanem a teljes programra is.
Long rent bérlés esetén minden esetben hagyományos alkáli elemeket használunk, így a csoportkísérőnek nem kell nehéz töltőegységeket magával cipelnie, s a készülékeket esténként összegyűjteni, és tölteni. Abban az esetben, ha egy készülék idő előtt lemerülne, elegendő csupán az általunk biztosított tartalék elemekkel kicserélni.
Szolgáltatásunk megrendelése
A megrendeléseket a honlapunkon található űrlap segítségével küldheti el nekünk. A megrendelt csoportot igyekszünk minél gyorsabban visszaigazolni. Foglalásokat a legtöbb esetben akár következő napra is tudunk vállalni. Május, augusztus és szeptember hónapokban általában korlátozottak a készleteink.
Külföldi programok esetén a következő adatokra van szükségünk:
- Célország
- Létszám
- Időpont és helyszín, ahova a készülékek kiszállítását kérik
- Időpont és helyszín, ahonnét érkezéskor fel tudjuk venni a tour guide system készülékekeket.
- Csoportkísérő neve és telefonszáma
- Speciális igények (hallókészülékes vendég, médialejátszáshoz kábel, több idegenvezető...)
- Számlázási adatok
Kiszállítás és felvétel - VIDÉKI INDULÁSÚ PROGRAMOK ESETÉN
Ha vidékről indulnak buszos programjaik, akkor a megadott címre 1 nappal indulás előtt futárszolgálattal tudjuk leküldeni a headseteket felár ellenében az ÁSZF szerint.
Hazaérkezés után a Tourguidesystem dobozát könnyen és gyorsan vissza tudja küldeni hozzánk. A szettet elegendő a dobozban található fekete fóliába beletenni, és a futárnak átadni. A futárok megrendeléséről természetesen mi gondoskodunk.
A program végeztével
A program végén kérjük gyűjtsék össze az audioguide-kat az utasoktól, és helyezzék vissza a szállítódobozba a készülékeket. A mellékelt fuvarlevél alapján ellenőrizni tudják, hogy egyezik-e a darabszám. Hazaérkezéskor kollégánk várja már a csoportot, hogy átvegye a szettet az utaskísérőtől.
A használt fülhallgatókat higiéniai okokból sose gyűjtsék össze! Ha az út során hibás készüléket találták, azt tegyék a piros színű vászonzsákba, hogy elkerüljük a készülék újbóli kiadását.
Kiszállítás - BUDAPESTI ÁTVÉTEL ESETÉN
Hosszú bérlés esetén az audioguide-kat a buszindulás helyszínére szállítjuk 06.00-24 óra között. A tour guide system készülékeket átadjuk a csoportkísérőnek, aki indulás után, még az első megálló előtt kioszthatja és beüzemeltetheti a fülhallgatókat. Hazaérkezéskor kollegáink a megadott helyszínen várják a buszt, hogy visszavegyék a TGS szettet.
Repülőtérre sajnos nem tudjuk kivinni a készülékeket, de az indulást megelőző napon az irodájukba, vagy az idegenvezető lakására szívesen kiszállítjuk őket.
Kirándulások alatt
Kiosztás után idegenveztőjüknek szinte semmi dolga nem akad a fülhallgatókkal. Készülékeink normál elemekkel működnek, ezáltal sok időt és bonyodalmat spórólnak meg a headsetek töltésével. Készülékeink számos, különböző frekvenciákon futnak, így garantálni tudjuk, hogy bármelyik országba is utazzanak, tudunk csoportjának az addott helyszíneken jól működő készülékeket biztosítani.
Minden hosszú távú csoportunknak 24 órás asszisztenciát biztosítanunk a Tourguidesystem.hu központi telefonszámán: +36 30 520 35 43. Készülékek problémája esetén kérjük hívjon minket azonnal.
Fizetés
Hazaérkezés után elektronikus számlát állítunk ki. Fizetni lehet a helyszínen készpénzben, valamint utólagosan átutalással is.
Rólunk mondták
Behind Budapest
Évek óta dolgozunk együtt a TourGuideSystem csapatával, és már több, mint száz alkalommal béreltünk tőlük Quietvox készülékeket. Mindig rendkívül rugalmasak és segítőkészek, még a last minute változásokat is igyekeznek maximálisan lekövetni. A szolgáltatás megbízható, a kommunikáció gördülékeny. Bátran ajánljuk mindenkinek, aki professzionális partnerre vágyik!